بيتيا — إدارة البيانات وحذفها

حذف الحساب

لا ينشئ الإصدار الحالي حسابًا لدى YSFMARK أو ملفًا شخصيًا سحابيًا، لذلك لا يوجد حساب لإغلاقه. يمكنك مع ذلك حذف البيانات المحلية أو طلب حذف رسائل الدعم.

حذف المعلومات من جهازك

افتح إعدادات بيتيا واستخدم خيار مسح البيانات المحلية، ثم اقرأ تحذير التطبيق وأكّد اختيارك. يزيل ذلك المفضلة والخطط والمخزن والملاحظات والسجل والتفضيلات المحلية. لا يحذف رسائل الدعم أو نسخ النظام الاحتياطية.

Android: افتح الإعدادات ← التطبيقات ← التطبيق ← التخزين ← مسح البيانات أو مساحة التخزين. قد تختلف المسميات حسب الجهاز. يزيل إلغاء التثبيت النسخة المحلية النشطة، لكن استعادة نسخة احتياطية للنظام لاحقًا قد تعيد بعض البيانات.

iPhone وiPad: الإعدادات ← عام ← مساحة تخزين الجهاز ← التطبيق ← حذف التطبيق. خيار «إلغاء تحميل التطبيق» يحتفظ بمستنداته وبياناته. تنطبق هذه الخطوات عند تثبيت إصدار iOS.

نسخ الجهاز الاحتياطية

قد يحتفظ نظام التشغيل بنسخة احتياطية أو ينقل بيانات التطبيق بين الأجهزة حسب إعداداته. لا يحذف مسح البيانات المحلية تلقائيًا نسخة سابقة للجهاز. أدر تلك النسخ من إعدادات النسخ الاحتياطي في Android أو Google أو Apple أو iCloud. لا يمكننا الوصول إلى نسختك الشخصية.

حذف رسائل الدعم

راسل ysfmark@gmail.com بعنوان «حذف البيانات — بيتيا» من البريد الذي استخدمته للتواصل معنا، وحدّد الرسائل المطلوب حذفها. نسعى للرد خلال 30 يومًا، وسنوضح أي بيانات يلزم الاحتفاظ بها لالتزام قانوني أو نزاع لم يُحسم. نطلب فقط ما يلزم لتحديد طلبك؛ لا ترسل وثائق الهوية ما لم نشرح لك إجراء تحقق متناسبًا مع الحاجة.